top of page

АНАЛИТИКА

Исследование тренерского и управленческого провала. Теории и практики. Часть первая.

 

Уверен, что лавры тренерской неудачи  всегда в равной доле должны разделить менеджер, настоявший на кандидатуре и инвестор, заказывающий музыку. Поэтому, для ответа на вопрос, необходимо сначала структурировать в нашем сознании теоретическую последовательность шагов при выборе тренера, после чего можно и докапываться до практических метаморфоз эффективности кадровых решений в отечественном спорте, в хоккее и в моём клубе, в том числе.

 

Теория, с которой можно и нужно спорить.

 

- В идеале Заказчик формулирует генеральному менеджеру внятный заказ на развитие клуба, с которым можно ознакомиться в письменном виде. Если заказ сформулирован устно, то самому исполнителю надо бы не полениться и составить для себя техническое задание и утвердить его у заказчика.

- Продолжением идеального варианта является ознакомление с бизнес-моделью клуба, стратегическими задачами, которые должны быть согласованы с текущими задачами сезона. Если же нет ни бизнес-модели, ни стратегических задач, а есть только текущие задачи, то есть варианты:

 

  • бежать подальше, как от чумы, иначе вы будете виноваты всегда и во всем;

  • в случае остатков доверия к заказчику, предложите сначала разработать бизнес-модель, в которую верите, возьмите это на себя, утвердите её, равно как и план реализации и финансирования. Только после этого можно переходить к текущим задачам клуба на предстоящий сезон (тренер, игроки, персонал, инфраструктура, способы повышения ликвидности, другое)

 

- При этом, всё-таки, ни в коем случае не может быть предметом заказа разовая история (победа в сезоне любой ценой, другие подобные хотелки), это в любом случае, как минимум, авантюризм. Предметом заказа может быть только создание саморазвивающейся системы, которая не сужает понятие «успех» до понятия «вспышка кометы». Любые компромиссы чреваты.

 

- Как правило, хозяин клуба является сторонником какой-либо игровой эстетики, поэтому может требовать её воплощение, если обладает достаточным уровнем компетенции, чтобы сформулировать свои пристрастия.

 

- И только после действий, уточняющих стратегические и текущие задачи, эстетические пристрастия, можно приступать к поиску кандидатур, вместе с которыми возможно решение всех поставленных задач.

 

 

Теоретические варианты, близкие к ситуации ХК «Химик» 2006/2007.

 

1. В случае участия в финансировании регионального бюджета, решающую роль Заказчика выполняет, как правило, куратор от правительства региона. Отсюда, конечно же, начинаются возможные успехи и возможные сбои. Их баланс зависит от большого количества нюансов, например:

 

  • Компетенции Заказчика в области хоккея, спорта

  • Уровня админитративного ресурса

  • Масштаба личности куратора, которая определяется по следующим признакам заказа:

        - отсутствие требований выиграть всё и сразу;

        - постановка задачи управленцам по сбалансированному финансированию сегодняшнего дня команды и завтрашнего дня клуба;

        - готовность куратора принимать тактические ошибки тренера, являющиеся, чаще всего, продолжением его (тренера) достоинств;

        - готовность предоставить достаточный ресурс и достаточную свободу, позволяющую всем участникам становления клуба максимально эффективно решать поставленные задачи.

        - возможность куратора оставаться независимым от нетерпеливости и амбиций генерального заказчика (Губернатора) и акционеров клуба

        - другие личные качества

 

 

2. Теоретический вариант, с учетом личных качеств заказчиков сезона 2006/2007

 

 a. На начальном этапе клуб спонсировался частично компаниями строительной отрасли, заинтересованными в освоении подмосковного рынка и самого бюджета.  Поэтому куратором клуба был заместитель Председателя правительства области, возглавляющий  строительный блок, А.В. Горностаев. Смею утверждать, что на этапе первого сезона именно благодаря его личности заказ на все управленческие решения был чрезвычайно корректным и привлекательным с точки зрения сбалансированности приоритетов и свободы действий ключевых фигур клуба.  От хоккея он был далек, но спорт знал хорошо, ходили слухи  том, что он был мастером спорта по футболу, что допускаю. Интуиция и умение быстро учиться  компенсировали в какой-то степени его хоккейную безграмотность. Что касается второго сезона, то здесь уже не могу знать какие задачи ставились куратором Л. Вайсфельду. Соответственно, некорректно обсуждать и решение задачи.

 

Допускаю, что во второй сезон были вкачаны немалые средства именно для достижения самого высокого результата, то есть была поставлена задача пригласить тренера, который знает рецепт успеха и вместе с ним набрать опытных игроков, способных решить задачу.

 

Итого, следует допустить, что может быть вариант ситуации с некорректно поставленой задачей – выиграть сезон любыми средствами.

 

 b. Следующий возможный вариант, в который не хочется верить из уважения к личности генерального менеджера. Задача на сезон поставлена условно, но выделены средства для решения максимальных задач и дан карт-бланш руководителю клуба на их решение. Под натиском серьёзности задач начинается строительство команды-«монстра» из имён. Срабатывает постсоветский управленческий стереотип«освоить средства, пока дают».

 

3. И уж совсем неприличная гипотеза, которая важна исключительно для чистоты исследования. То есть хочу сказать, что так бывает, но это не значит, что так было.

 

Название варианта: «Хвост крутит головой». То есть,  формирование заказа происходит приблизительно по следующей схеме:

 

  • Заказчик спрашивает у генерального менеджера: « Возможно ли выиграть следующий сезон? И если  да, то что для этого нужно?». Такой вопрос от Заказчика  – подарок для амбициозного  спортивного менеджера,  считающего, что надо цепляться за любой шанс данный судьбой, другого такого шанса может и не быть.

  • Естественно, что при таком раскладе Заказчику доводится, что «возможно всё, но для этого надо…" и  выдаются космические запросы.

  • Заказчик, амбиции которого подогреваются аппетитами акционеров, после уверенного «да, возможно» из уст профессионала, пользуется своим ресурсом, идет на риск, выделяя и запрошенные средства и выдавая карт-бланш смелому спортивному менеджеру.

 

4. Ещё один неприличный вариант. Его условное название: "Невиноватая я...". Скорее всего об этом варианте и не вспомнил бы, но во время работы над текстом, откуда ни возьмись на sports.ru появилась новость:

Владимир Шалаев: "По сути, мы отдали всю трансферную политику "Авангарда" на откуп Сумманену.

 

"...Мало того что руководство не вмешивается в определение состава, по сути, мы и трансферную политику отдали на откуп Раймо Сумманену. Все последние приобретения сделаны по инициативе главного тренера. Антон Курьянов числится в составе «Авангарда» также по личной просьбе Сумманена», — приводит слова Шалаева «Чемпионат.com»". http://www.sports.ru/hockey/1026961258.html

 

Итого, одна из основ теории инвестиций  в спорт банальна: если вы не хотите рано или поздно услышать: «Ну, не шмогла», что для вас равносильно "деньги на ветер" то заказывайте развитие, а не победу.Победы в этом случае неизбежны.

 

Ответственность за результат игры лежит на всех звеньях клуба. А ответственность за эффективность инвестиций в клуб, здоровье всех звеньев и их успешное взаимодействие ради успеха клуба лежит на распорядителе инвестиций. И поэтому руководитель спортивного клуба должен быть особо озабочен созданием  клубной системы минимизации инвестиционных рисков, если желает успеха себе и клубу.

 

Сергей Зыков

 

 

 

 

Исследование провала. Теории и практики. Часть вторая.

 

В данном тексте:

 

- рассматривается порядок исполнения заказа на успех;

- анализируются гипотезы задач, поставленных руководству клуба в сезоне 2006/2007;

- приводятся факты, на основании которых можно делать выводы о возможных организационных ошибках, приведших к провальному результату сезона.

 

Исполнение заказа на успех.Теория и практика.

 

При всех возможных вариантах заказа на успех, в том числе, при наличии манны небесной в виде средств, разнообразных полномочий и ресурсов, распорядитель ресурсов обязан предпринять:

 

1. Шаги,  необходимые для реализации стратегии развития (которая должна быть у клуба в наличии).

 

 На практике:

 

- о появлении стратегической программы развития клуба  во втором сезоне выяснить не удалось;

- программа развития клуба, созданная в первый сезон, осталась «под сукном»;

- приглашение П.И. Воробьёва в качестве «стратегического строителя команды» возможно и декларировалось, но об этом ничего не свидетельствует на практике (ставка на зрелых хоккеистов, отстранённость Петра Ильича от работы с резервом)

- обнаружить признаки вложений в какие-либо основные фонды, повышение уровня капитализации клуба не удалось;

 

2. Шаги, необходимые для реализации задач текущего сезона с учетом стратегии клуба.

 

- Выбор главного тренера был предопределен окончательным развалом «Лады» и опытом совместного сотрудничества Л.В.Вайсфельда и П.И.Воробьёва. Освобождался опытный тренер, который знает пути к успеху, при этом берет на себя формирование тренерского штаба и большинство рисков комплектования команды;

-  Подбор игроков почти всегда является прерогативой генерального менеджера. Но при наличии такого рулевого как Пётр Ильич, комплектование команды без его ведома маловероятно;-  Несмотря на авторитарность Петра Ильича, все процедуры, необходимые для приглашения и оформления контрактов с тремя десятками игроков, тренерским штабом, специалистами инфраструктуры (всего около сорока человек) требует колоссальных усилий и достаточно большого количества времени. Практически провести подобную кадровую работу с высокой степенью эффективности вряд ли возможно. 

 

3. Шаги, необходимые для обеспечения подготовки ближайшего резерва.

В теории меры по подготовке резерва должны быть определены стратегической программой клуба и зависят от выбранной бизнес-модели, сиюминутного состояния клубной системы. 

 

На практике:

 

- приглашен ряд молодых игроков, среди которых Кагарлицкий Н., Лазарев А., Нестеров А., Чернов П., Глухов М., Булянский А., К.Барулин, впоследствии заигравшие в командах наивысшего дивизиона российского хоккея;

- создана резервная команда, принявшая участие в чемпионате Российской Хоккейной Лиги;

- приглашение молодых игроков без предоставления им игровой практики в основной команде  вряд ли можно назвать мерами, достаточными для подготовки ближайшего резерва. Уровень РХЛ не позволяет игрокам прогрессировать до уровня, необходимого в высшем дивизионе;

 

 

 

4. Шаги, необходимые для минимизации инвестиционных рисков, среди них:

 

4.1. Изучение физических кондиций, психологического состояния, мотивации кандидатур на все позиции (игроки команды, тренерский штаб, медицинская служба).

 

На практике:

 

- комплекс работ по углублённому обследованию здоровья, физических и психологических кондиций, мотивации, готовности выполнять оределённую роль в команде не проводились, а если учитывать количество игроков (31) и представителей тренерского штаба, то следует признать, что это практически невозможно. 

 

4.2. Формирование клубного "аналитического центра" - человека или группы специалистов, работающих в структуре клуба и обязанных «со стороны», «с высоты птичьего полёта», «под микроскопом»  анализировать все процессы, происходящие в команде и выполнять функции оппонента, методиста, наблюдения которого главный тренер обязан слышать. Такие функции может выполнять и спортивный директор и отдельно приглашенный специалист, работающий под началом спортивного директора. В российской действительности есть случа, все роли примеряет на себя генеральный менеджер, способный быть человеком-оркестром. При этом, само собой, появляются другие риски, уменьшающие вероятность создания системы, способной справляться с любыми сбоями внутри командного организма.

 

На практике:

 

- в составе клуба отсутствовал специалист или группа специалистов,

выполнявших функции «методиста», «аналитического центра»;

 

4.3.Обязательное участие методиста-оппонента (аналитического центра) на всех стадиях подготовки к сезону, отслеживание всех составляющих тренировочного процесса, составление отчётов, подготовка рекомендаций  для главного тренера и генерального менеджера клуба.

 

На практике:

 

- мониторинг не проводился по причине  отсутствия «аналитического центра»

 

4.4.Отслеживание и содействие индивидуального подхода к каждому игроку команды, составление индивидуальных планов и графиков, обеспечивающих максимальную эффективность игроков в течение сезона. Составление совместно с врачом команды и тренером по ОФП комплекса мероприятий по предупреждению травматизма, исходя  из особенностей организма спортсмена, истории его травматизма, готовности на каждом конкретном этапе предсезонного  периода и на протяжении сезона.

 

На практике:

 

- работы, ориентированные на индивидуальный подход к спортсмену не проводились, но следует заметить, что почти для всех отечественных клубов тема индивидуальных программ для хоккеистов является космической, равно как и тема аналитических центров в клубах. Буду рад оппонированию.

 

4.5.Тщательное изучение сегодняшних кондиций  тренера, его сегодняшней готовности выполнять задачу формирования команды из приглашенных  игроков. Плоды может принести не имя тренера, а его сегодняшняя готовность работать с тем коллективом, который есть в его распоряжении.

 

На практике:

 

- Неизвестен и маловероятен в российском хоккее прецедент изучения физической и психологической готовности, мотивации главного тренера перед приглашением в хоккейный клуб. П.И.Воробьёв является по сегодня непререкаемым авторитетом для многих спортивных менеджеров. Но, по факту, увольнение Петра Ильича с должности главного тренера произошло с формулировкой «По состоянию здоровья». То есть оно вдруг нарушилось, а ничего этого не предвещало. Что ж, так бывает. И тогда это не совсем ошибка, скорее неудача менеджера, сделавшего ставку на бывшего когда-то абсолютно здоровым человека. Возможно ли на это перезаложиться?

 

Итого, какой же заказ был спущен сверху генеральному менеджеру?

 

Вариант 1, талантливый.

 

Если проанализировать вероятность гипотезы о наличии талантливого заказа, не предполагавшего форсирование событий и нацеленного на долгосрочную перспективу, то её свидетельством можно считать только приход ряда молодых  перспективных игроков (п.3). Но, учитывая приход ещё более двадцати зрелых мастеров и то, что молодая поросль так и не получила достаточного игрового времени, то  эта гипотеза вряд ли состоятельна.

 

Вариант 2, близкий к реальности.

 

Исходя из много чего, склоняюсь к варианту сущесвования заказа, достаточно банального для ситуации, при  которой менеджмент был вооружен предостаточными средствами для решения максимальных задач и не устоял перед соблазном рискнуть, взяться за решение весёлой и редкой по амбициям задачи.

 

Сергей Зыков

 

 

Исследование провала. Теории и практики. Часть третья

 

   Успех любого проекта состоит из большого числа составляющих. Чем крупнее проект, тем больше звеньев задействовано в его запуске и функционировании, чем больше участников проекта, от которых зависит успех общего дела, тем больше вероятность сбоя организма, в данном случае хоккейного клуба «Химик».

 

В состав клубного организма во втором сезоне влилось три десятка новых игроков, около десяти специалистов тренерского штаба и клубной инфраструктуры. Осталось от предыдущего сезона в системе около двух десятков игроков и сотрудников. В жизни клуба в это времена задействованы также:

 

  • Заместитель Председателя Правительства Московской области

  • Министерство строительного комплекса области (курирующее клуб);

  • областные и районные структуры минспорта (на чьём балансе находится СДЮСШОР);

  • Мытищинская районная администрация, администрация городского поселения;

  • предприятия и учебные заведения мытищинского района;

  • акционеры (ПИК-Регион, СУ-155, Мосавтодор);

  • "Арена Мытищи" со всем её персоналом, принимающие непосредственное участие в организации каждого дня команды.

 

  Здоровье клуба во многом зависит от уровня взаимоотношений со всеми структурами, которые входят в клубные круги. От успешности управленческих решений каждой из приведенных структур, каждого звена в клубе, каждого хоккеиста и тренера зависит общий успех.

 

В предыдущих разделах исследования рассматривались лишь гипотезы причин сбоя на участке взаимоотношений: Заказчик – Исполнитель (Правительство Московской области/акционеры – Генеральный менеджер клуба). В данной части исследования прорабатываются гипотезы причин сбоя в системе взаимоотношений: Генеральный менеджер клуба – главный тренер – игроки.

 

    Убеждён, что аналитика каждого из сезонов должна представлять собой исследование эффективности всех звеньев клуба, их взаимоотношений между собой и внешним миром, всех персоналий клуба (начиная от массажиста и каждого игрока до любого представителя менеджмента клуба).

 

Практика. Персоны.

 

1. Применительно к ситуации сезона 2006/2007 попыток создать что-то подобное современной схеме функционирования клубной системы, описанной вкратце в предыдущих частях исследования, быть не могло. Основные причины находятся в различных плоскостях, первая из которых - отсутствие стратегии развития клуба, предполагающей эволюционные механизмы. Вторая - в субъективной плоскости. Рядом с Петром Ильичём Воробьёвым невозможно наличие не только оппонирующей, но вообще просто умничающей фигуры или структуры.  Леонид Вайсфельд, работавший с ним до этого в Тольятти, понимал это очень хорошо. Когда в клубе есть такой рулевой, все спортивные процессы подчинены исключительно воле главного тренера.

 

Но, при этом, не стоит забывать, что авторитарные системы, в которых решающие действия стоят всё-таки не за управленцем, а за спортсменами, находящимися на льду, требуют особого уровня единства между режиссером и исполнителями.

 

2. При всей мощи фигуры главного тренера нельзя было не учесть, что Пётр Ильич совсем не гибок, умелец построить и нагнуть всех игроков под собственные жесткие схемы и наибольших успехов он способен достичь с молодыми, дисциплинированными игроками, готовыми «строиться», учиться. Но если проанализировать набранный состав по именам, то задаешься вопросом: «А кого же из них можно «построить» и «переучить» под схемы Петра Ильича?».

 

Для такого разношерстного коллектива, где каждый уже поиграл и знает себе цену, очень важно умение тренера объединить личности в единое целое, готовность интегрировать в модель игры каждого игрока с его особенностями за счет личного контакта, умение находить внутренние струны и включать нужные кнопки в сознании игрока. Но вряд ли можно было рассчитывать, что Петр Ильич будет гибким, искать кнопки и струны, он привык к другому типу взаимоотношений с игроком, который близок к армейской формуле, которую немного переиначу: «Я начальник, ты – профессионал!». В некоторых ситуациях такой тип взаимоотношений возможен и приносит результат и в хоккее.

 

3. Итого, приглашая главным тренером П.И. Воробьёва и, приглашая хоккеистов, уже заматеревших и не представляющих собой «сырой пластилин», необходимы сверхусилия руководства клуба по мониторингу контакта главного тренера с командой, эффективности их взаимодействия, начиная с предсезонки, товарищеских матчей, о чём никто и помышлял, рассчитывая на суперпрофессионализм рулевого команды.

 

4. Если в клубе:

 

- не существует культуры минимизации рисков инвестора, акционера, спонсоров;

- не созданы управленческие механизмы обеспечения эффективности использования средств, которыми являются, прежде всего, человеческий капитал, в который инвестированы средства акционеров;

- ставка в команде сделана не на клубную систему, а на имена и авторитеты;

 

то предлагаю не удивляться, что рано или поздно инвесторы отвернутся от неэффективного объекта вложения средств.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Итого: если управленцы клубов не выполняют роль эффективных управленцев потоками средств инвесторов, если «какой-нибудь «миллиард» не сработал и при этом не конвертирован в будущее, уровень ликвидности клуба, то такой механизм по перемалыванию средств рано или поздно изживет себя.

 

   Во второй части исследования речь шла о теории управления многофакторными системами, применение которой возможно и необходимо в хоккейном клубе. Не могу с уверенностью утверждать, что в клубах КХЛ культивируется подобный управленческий подход. Могу лишь обращать внимание на внешние проявления наличия или отсутствия в хоккейном клубе современной культуры управления ресурсами. Любой болельщик способен заметить внешние проявления нездоровья клуба, «режущие глаз».

 

  Среди них и частая смена тренеров и толпы варягов-гастролеров с именами и без. Также невозможно не замечать и такие внешние признаки неустоявшегося спортивного менеджмента, как регулярные провалы команды в первой половине сезона с последующими героическими попытками «запрыгнуть в последний вагон», закрытость команды и клуба для болельщиков, ситуации выноса "сора из избы", кивания тренера на менеджера и наоборот, другие симптомы нездоровья.

 

Могу чего-то не знать, могу ошибаться, но мой уровень знаний о ситуации в отечественном хоккее позволяет выдвинуть гипотезу, что среди российских клубов лишь в единичных случаях можно наблюдать свидетельства того, что клубная управленческая культура готова к стабильному и эффективномуконвертированию финансовых средств в стабильную успешность.

   Среди них выделяется, прежде всего, магнитогорский «Металлург», на протяжении более десяти лет являющийся флагманом российского хоккея. Но и здесь вся сила клубного менеджмента сосредоточена в связке личностей:Заказчик-Исполнитель (В.Ф. Рашников – Г.И. Величкин). Выпадение на время одного из звеньев (Величкин) приводило к разбалансировке всей клубной системы.

   Интересно выстраивается работа менеджмента в таких клубах как «Сибирь» (Новосибирск) и «Динамо» (Москва), о чем говорят спортивные результаты последних трёх сезонов у обоих клубов и совокупность спортивного результата и работы со зрителем у первого из них. Того же желаю и всем остальным российским клубам.

В "Атланте" зачатки эффективной клубной системы имели место, на мой взгляд, лишь в период президенства Константина Седова, что принесло свои плоды, воплотившись в "серебро" 2010\2011 и воспитание целой плеяды талантливых хоккеистов, в течение 3-х лет произраставших в молодёжной команде клуба (2010-2013гг). Благодаря этой попросли "Атлант" и выживает по сегодняшний день Но не буду забегать вперёд, всему своё время. Исследование особенностей других сезонов предстоит в последующих разделах исследования.

 

Напомню о том, что исследование коснулось отдельного клубного звена. Но никогда не бывает во всем виновато одно звено и, тем более, один человек. В неудаче повинна несовершенная клубная система, если она вообще существует.

 

 Управленец миллионами и миллионерами обязан и сам быстро восстанавливаться после неудач и уметь быстро перезагружать все взаимосвязи в команде, оптимизируя их взаимодействие в зависимости от огромного числа факторов - начиная от потери мотивации каким-либо игроком, семейной драмы, травмы, посттравматического синдрома, заканчивая причиной, до которой сам спортсмен, тренер и докопаться-то не всегда могут, "не идёт и всё".

 

Итого, главные задачи менеджмента:

 

- создание самонастраивающихся систем в команде, клубе,

- постоянный мониторинг состояния всех звеньев и профилактика сбоев;

- работа по созданию будущего клуба:

 

  • Программа подготовки резерва  

  • Программа повышения ликвидности клуба  

  • Программа повышения уровня социальной капитализации клуба  

  • Программа повышения привлекательности для спонсоров, инвесторов, акционеров

  • Программа повышения уровня инвестиционной эффективности

  

 Напоследок упомяну, что после отставки Петра Ильича Воробьёва исполнял обязанности главного тренера до конца сезона Сергей Борисов. Но это решение уже не повлияло на результат сезона.

 

 P.S. Спортивные неудачи некатастрофичны для клуба, если они компенсируются позитивными процессами развития клубной культуры, привлекательными для болельщиков, инвесторов, спонсоров, свидетельствующими об уникальности бренда. Поэтому, следующий раздел будет посвящён исследованию тех направлений жизни клуба, которые могли скрасить спортивную неудачу и, в какой-то мере, предупредить негативные процессы, снижающие инвестиционную привлекательность клуба и, сответственно, ведущие к финансовой нестабильности. 

 

Сергей Зыков

 

bottom of page